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Resolución Nº JD-101 — Reglamento sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones.

Country
Panama
Type of law
Regulation
Source
FAO , FAOLEX
Abstract
La presente Resolución aprueba el Reglamento sobre los derechos y deberes de los usuarios de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado sanitario, electricidad y telecomunicaciones. Para los efectos de esta Resolución se considera como Usuario a todo el que utilice uno o más de estos servicios públicos, y se incluye dentro del término Usuario a los clientes, abonados y suscriptores, que tenga un acuerdo con un prestador de estos servicios públicos. Para los efectos de esta Resolución no se considerará como Usuario a un prestador que se dedique a la reventa o a ser intermediario en la prestación de estos servicios públicos.
Attached files
http://faolex.fao.org/docs/pdf/pan201804.pdf
Web site
http://www.asep.gob.pa
Date of text
Repealed
No
Source language

Spanish

Legislation Amendment
No
Implemented by
Resolución Nº 5161-AU — Extiende el Reglamento sobre los Derechos y Deberes de los Usuarios de los Servicios Públicos y adopta un Procedimiento Único para la Atención de las Reclamaciones que interpongan los clientes de los servicios públicos de Agua Potable, Alcantarillado Sanitario, Electricidad, Telecomunicaciones, Radio y Televisión Pagada, así como los de Distribución de Gas Natural.
Resolución Nº JD-1297 — Procedimiento para atender las reclamaciones que se presenten al Ente Regulador de los Servicios Públicos con motivo de la prestación de los servicios públicos de agua potable y alcantarillado sanitario.
Resolución Nº JD-1298 — Procedimiento para atender las reclamaciones que se presenten al Ente Regulador de los Servicios Públicos con motivo de la prestación del servicio público de electricidad.